❓ Dúvidas

Perguntas Frequentes Respondidas

Tire suas dúvidas sobre nossa plataforma de streaming.

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Como funciona a plataforma de streaming?
Nossa plataforma transmite conteúdo de vídeo via internet diretamente para o seu dispositivo. Você assiste canais ao vivo, filmes e séries de onde estiver, desde que tenha uma boa conexão com a internet.
Quais dispositivos são compatíveis?
Funciona em Smart TV (Samsung, LG, Android TV), celular Android e iOS, tablet, computador, TV Box, Fire TV Stick e Chromecast. Nossa equipe indica o melhor aplicativo para o seu aparelho.
Quanto tempo dura o teste grátis?
Nosso teste gratuito dura 48 horas — tempo suficiente para experimentar toda a qualidade e estabilidade antes de assinar.
Preciso de cartão de crédito para o teste?
Não! O teste grátis é totalmente sem compromisso. Nenhum dado bancário é solicitado.
Quais formas de pagamento?
Aceitamos PIX (aprovação instantânea), cartão de crédito à vista ou parcelado.
Tem contrato de fidelidade?
Não há contrato obrigatório. Você escolhe planos mensais, trimestrais, semestrais ou anuais.
Como ativar na Smart TV?
Acesse a loja de apps, pesquise pelo app indicado, instale, abra e insira suas credenciais. Nossa equipe acompanha todo o processo!
O que fazer se o conteúdo travar?
Verifique sua internet, reinicie o app e o dispositivo. Se persistir, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp.

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